1、 什么是"亲情联线"？

    "亲情联线"业务是河北省电信公司推出的一项被叫付费业务，是方便用户沟通的渠道，是为特定用户群解决通话问题的手段，是一项社会性公益措施，可为您的在外子女、父母及朋友带来极大方便。

    2、 "亲情联线"有什么用？

    ①呼叫功能：用户办理手续后，主叫用户拨打116801+"亲情联线"号码+呼叫密码，可与"亲情联线"号码通话，通话费用由"亲情联线"用户支付。

    ②遇忙/无应答呼叫转移功能：主叫用户拨叫"亲情联线"电话遇忙/无人应答时，可以转移到事先设定的本地网范围内的号码上，该前转号码最多只能设置 2个，前转时发生的通话费按实际话费计收(即主叫到前转号码之间的通话费)，由"亲情联线"电话付费。此项功能需在办理业务时申请。可以让您的亲人朋友方便的找到您。

    ③呼叫密码接入功能：主叫用户拨打"亲情联线"号码时，必须输入呼叫密码才能接通被叫。

    ④来话筛选功能：用户申请"亲情联线"业务时，可以事先筛选主叫用户电话号码（此项功能暂不开放）。

    ⑤呼叫限额功能：用户在办理"亲情联线"业务时，可以预设日/月最高限额(默认值为最大额，设置限额为整数)。当费用达到最高限额时， "亲情联线"业务停止服务，到下一限额期自动启用（此项功能暂不开放）。

    3、哪些电话可以拨打亲情联线电话啊？

    河北电信固定电话网内任意一部电话（包括IC卡电话、校园网电话）均可拨打116801 使用“亲情联线”业务。有人值守公话暂不开放。

4、 "亲情联线"的使用范围？

    "亲情联线"业务仅在河北省范围内开放，主、被叫用户应为河北电信固定电话用户。办理"亲情联线"业务的用户必须是已装有市内电话（含住宅电话、小灵通、办公电话、专用网电话、小交换机中继线）的用户。有人值守公话暂不办理"亲情联线"业务。

    5、 这么好的业务，费用不会很高吧？

    该项业务没有开户费、基本服务费、功能使用费，它只按照用户实际通话费收取。

    6、 怎么个申请法？

    凡拥有"通信护照"的用户可通过拨打189直接办理"亲情联线"业务，也可到电信营业厅办理。无"通信护照"的用户，应到电信营业厅先办理"通信护照"后再办理"亲情联线"业务。

    7、 使用方法：

    ①拨打方法：116801+被叫电话号码+呼叫密码。

    ②修改呼叫密码：

    ·用户目前只能在"亲情联线"本机上修改呼叫密码。

    ·拨打116801——(语音提示)——11#——"亲情联线"号码——通信护照密码——输入新呼叫密码——再次输入新呼叫密码——修改成功。

    同时，亲情联线特别为中小企业开通业务，使企业员工在出差、培训等外出情况下给公司打电话更方便，促进同事间的感情沟通，提高企业的凝聚力。

    这么好的业务，赶快申请吧！